【신데렐라 10주년 투어 오키나와】개연 시간의 변경 및 각종 환불 접수에 관한 안내

반다이남코 엔터테인먼트
「THE IDOLM@STER CINDERELLA GIRLS
10th ANNIVERSARY M@GICAL WONDERLAND TOUR!!! Tropical Land」
개연 시간 변경 및 각종 환불 접수에 관한 안내

 

2022년 1월 14일
주식회사 반다이남코엔터테인먼트

 

평소에는 반다이 남코 엔터테인먼트를 사랑해 주셔서 감사합니다.

2022년 1월 29일(토)~1월 30일(일)에 오키나와 아레나에 있어서 유관객 및 유료생 전달로 개최를 예정하고 있었습니다 “THE IDOLM@STER CINDERELLA GIRLS 10th ANNIVERSARY M@GICAL WONDERLAND TOUR!!! Tropical Land」에 대해서, 신형 코로나 바이러스 감염증의 현상상태 및, 1월 9일(일)부터의 오키나와현에의 만연 방지 등 중점 조치의 적용을 고려해, 본 이벤트 회장에 와 주시는 모든 의 여러분의 건강·안전 에 대해 신중하게 검토했습니다 . )에 안내하겠습니다.

1월 11일(화)의 발표에 대해서는, 이하를 확인해 주세요.
https://idolmaster-official.jp/news/01_3214.html


이것에 수반해, 하기 사항에 대해서 각각 상세를 안내하겠습니다. 

 

· 공연 예정 시간의 변경에 대하여
·입장 티켓의 환불에 대하여
·전송 시청 티켓의 희망자 환불에 대해
·어소비스토어 사전 판매 상품의 희망자 상품 취소에 대하여
·셔틀버스/공항접근버스 환불 안내
·유이레일 콜라보 상품의 환불에 대해

<개연 예정 시간 변경 안내> 

 

회장의 변경에 따라, 1월 30일(일) 공연의 개연 예정 시간을 아래와 같이 변경으로 하겠습니다.

변경 전)
2022년 1월 30일(일) 14:30 개연
변경 후)
2022년 1월 30일(일) 16:00 개연

또한, 1월 29일(토) 공연에 대해서는 변경없이 17:00 개연 예정입니다.
아무쪼록 양해 부탁드립니다.

 

<입장 티켓 환불 안내>

무관객 개최로의 변경에 수반해, 입장 티켓을 구입의 손님에게 놓여서는, 티켓의 환불을 받습니다.

(티켓 요금을 제외하고, 본 이벤트 회장까지의 손님 스스로 수배된 교통비·숙박비 그 외 본 이벤트에의 응모·참가에 관한 일체의 비용은 손님 자신의 부담이 되어, 몹시 죄송합니다만 보상하기 어렵습니다. 정말로 고통스럽지만, 어쩐지 용서·이해 주시도록 부탁 말씀드립니다.)

【환불 대상 공연】
■공연 이름
Land
■일시
2022년 1월 29일(토) ～1월 30일(일)
■회장
오키나와 아레나

【환불 기간】
2022년 1월 14일(금) 12:00~3월 20일(일) 23： 59

【환불 방법】
신청시의 지불 방법에 따라 환불 방법이 다릅니다.
아래 URL에서 환불 절차를 확인하시고 환불 접수 기간 내에 수속을 부탁드립니다.

▼이플러스로 티켓을 구입의 고객
환불의 수속에 관한 자세한 내용은, 순차 이플러스보다 메일에서도 안내하겠습니다. 지금 잠시만 기다려주세요.
메일을 수신할 수 없는 경우는, 이플러스 사이트로부터 「신청 상황 조회(https://eplus.jp/jyoukyou/)」에 로그인해, 대상 공연의 [상세 페이지]→[환불 정보]→로부터 확인해 주세요.

▼지불 방법이 신용 카드의 쪽
http://eplus.jp/refund1-c/
환불 수속의 필요는 없습니다.

▼ 지불 방법이 신용 카드 이외의 분
http://eplus.jp/refund1-w/

「웰넷 송금 서비스」를 이용해 티켓 대금을 환불합니다.
준비가 되는 대로, 순차 「환불 수속 개시」의 메일을 보내 드리기 때문에, 기한내에 수속해 주세요.

진심으로 죄송합니다만, 환불 접수 기간을 지난 경우의 환불에는 응하지 않습니다.
미리 양해 바랍니다.

【환불 방법에 관한 문의】
이하의 창구에 연락해 주십시오.
http://eplus.jp/qa/

 

<배송 시청 티켓의 희망자 환불 안내>

본 이벤트의 배포 티켓을 구입하시는 고객은 이벤트 당일에 그대로 시청하실 수 있습니다.
그러나 개최 형식의 변경에 수반해, 희망하시는 분을 대상으로 전달 티켓의 환불 대응을 실시하겠습니다.
※본 이벤트를 시청한 경우는 환불이 불가능하므로, 미리 양해 바랍니다.

【환불 대상 공연】
■공연명
THE IDOLM@STER CINDERELLA GIRLS 10th ANNIVERSARY M@GICAL WONDERLAND TOUR!!! Tropical Land
■일시
2022년 1월 29일(토) ～1월 30일(일)
■회장
오키나와 아레나

【 환불 기간】
2022년 1월 14일(금) 12:00~3월 20일(일) 23:59

【환불 방법】
전달 티켓 구입의 분 전원에게 별도 메일로 연락하겠습니다.

진심으로 죄송합니다만, 환불 접수 기간을 지난 경우의 환불에는 응하지 않습니다.
미리 양해 바랍니다.

【환불 방법에 관한 문의】
이하 URL 문의 폼내의【“신데렐라 10주년 투어 오키나와 공연” 전달 티켓 캔슬에 대해】보다 연락해 주세요.
https://bnfaq.channel.or.jp/inquiry/2007

 

＜아소비 스토어 사전 판매 상품의 희망자 상품 캔슬의 안내＞

 

이벤트 내용 변경에 수반해,
「THE IDOLM@STER CINDERELLA GIRLS 10th ANNIVERSARY M@GICAL WONDERLAND TOUR!!! Tropical Land(오키나와 공연)」
사전 판매 상품을 주문의 손님으로, 희망하시는 손님에 대해서는, 상품 캔슬 받습니다.

캔슬이나 환불 등의 자세한 것은, 준비가 되는 대로 다시 구입된 손님 전원에게 아소비 스토어에 등록의 메일 주소 앞으로 개별적으로 안내하겠습니다.

 

 

<셔틀 버스/공항 액세스 버스 환불 안내>

 

THE IDOLM@STER CINDERELLA GIRLS 10th ANNIVERSARY M@GICAL WONDERLAND TOUR!!! Tropical Land의 오키나와 아레나에 있어서의 유관객 개최 모임에 따라, 하기 여행 상품에 대해서도 모든 행 중지가 결정되었습니다.
전액 환불이 되기 때문에, 아래와 같이 환불의 수속을 부탁드리겠습니다. 기일이 지나면 환불이 불가능하므로주의하시기 바랍니다.

①유이 레일 「테다코 우라니시역」⇔ 오키나와 아레나 왕복 셔틀 버스
이플러스에서 환불 수속을 부탁드립니다.
신청시에 등록하신 이메일 주소로 E-Plus에서 환불 방법에 관한 안내를 보내드립니다.
티켓 발권이 끝난 경우, 미발권의 경우, 또 지불 방법에 의해 수속 방법이 다르기 때문에, 각각 수속을 부탁드리겠습니다.
＜환불 기간＞2022/01/14 (金)12:00～2022/02/20(日)23:59까지
＜환불 방법에 관한 안내・문의＞

 

 

②나하 공항⇔오키나와 아레나 왕복 공항 액세스 버스 JTB에서 환불 수속을 부탁드립니다. 신청시에 등록하신 메일 주소로 JTB에서 환불 방법에 관한 안내를 보내드립니다. 신용카드 결제의 쪽은 수속 불요입니다만, 편의점 결제의 쪽은 환불용의 은행 계좌의 등록이 필요합니다. 기간 내에 수속을 부탁드립니다. <환불 기간>



2022/01/14(金)12:00～2022/02/20(日)23:59까지
＜환불 방법에 관한 안내・문의＞
TEL：03-5949-1355
MAIL： bwt.enterajbn.jtb.jp
영업 시간／10:00〜17:00 (토일・공휴일 휴업)

③이온 몰 오키나와 라이컴⇔ 오키나와 아레나 왕복 셔틀 버스
이플러스에서 환불 수속을 부탁드립니다.
신청시에 등록하신 이메일 주소로 E-Plus에서 환불 방법에 관한 안내를 보내드립니다.
티켓 발권이 끝난 경우, 미발권의 경우, 또 지불 방법에 의해 수속 방법이 다르기 때문에, 각각 수속을 부탁드리겠습니다.
＜환불 기간＞ 2022/01/14 (金)12:00～2022/02/20(日)23:59까지
＜환불 방법에 관한 안내・문의＞

 

<유이 레일 콜라보레이션 상품 환불 안내>

 

THE IDOLM@STER CINDERELLA GIRLS 10th ANNIVERSARY M@GICAL WONDERLAND TOUR!!! Tropical Land의 오키나와 아레나에 있어서의 유관객 개최 일치에 따라, 유이 레일과의 콜라보레이션 기획에 대해서도 중지가 결정되었습니다.
전액 환불이 되기 때문에, 아래와 같이 환불의 수속을 부탁드리겠습니다. 기일이 지나면 환불이 불가능하므로주의하시기 바랍니다.

대상 상품：「아이돌 마스터 신데렐라 걸즈×유이 레일」Stamp Rally Book＋유이 레일 프리 승차권(2일권)
판매 가격：4,000엔

이플러스로 환불 수속을 부탁드리겠습니다.
신청시에 등록하신 이메일 주소로 E-Plus에서 환불 방법에 관한 안내를 보내드립니다.
티켓 발권이 끝난 경우, 미발권의 경우, 또 지불 방법에 의해 수속 방법이 다르기 때문에, 각각 수속을 부탁드리겠습니다.
＜환불 기간＞2022/01/14 (金)12:00～2022/02/20(日)23:59까지
＜환불 방법에 관한 안내・문의＞

 

【공연에 관한 문의】
https://bnfaq.channel.or.jp/title/2743


고객 및 관계의 여러분에게는 큰 폐를 끼칩니다만, 이해・양해 드리도록 잘 부탁드립니다.